品牌与团队 · 六个赛季

六个赛季,有人替你盯住每一个轮次

深夜打开赛程页,你看到的对阵、场地和开赛时间,背后是 16 名赛事数据编辑按比赛日轮班确认。奇异果赛场用六个赛季,把足球、篮球、排球、网球与电竞的轮次收进同一块屏幕,也让订阅和费用上的疑问有人当面回你。

38 名团队成员
16 名赛事数据编辑
6 个赛季持续服务
22 家合作数据源
编辑团队在数据屏前确认赛程的工作场景,屏幕上密集排列多场比赛的轮次与状态

01 / 起点

一开始,只是为了一个周末不用开五个页面

想看全一个周末的比赛并不轻松:足球的轮次在一个地方,篮球的首发在一个地方,排球和网球又各有一套入口。时间对不上、场地临时改了没看到、名单调整后扑空,都是球迷最常遇到的麻烦。

奇异果赛场从一张合并了五个联赛的赛程表起步。第一个赛季只把一个联赛的轮次做完整,第二个赛季加入第二个项目,第三个赛季开始接入官方名单。今天,平台覆盖足球、篮球、排球、网球、电竞 5 类项目的 14 个联赛与杯赛,单赛季按轮次组织的赛程节点约 3.8 万条。

  • 轮次、对阵、场地、开赛时间四类基础信息一次给全,横向切换不用来回找入口
  • 每场比赛保留状态标签,改期、延期、取消都能在页面上直接看见
  • 订阅球队最多同时关注 8 支,收藏夹存下 20 个常用页面,登录后跨设备同步

02 / 分工

38 个人,三条线,围着同一个比赛日转

团队规模不大,但每个岗位都对着一件具体的事:编辑盯轮次与名单,产品与技术盯页面能不能在大屏上稳住,会员服务盯你有没有把费用看明白。

16

赛事数据编辑

按项目分组,每组盯住自己的联赛。比赛日更新下一轮次安排,赛程页每天做 3 次巡检。

  • 轮次、对阵与场地维护
  • 官方名单公布后进入更新队列
  • 赛前 24 小时与开赛前 1 小时各确认一次

14

产品与技术

负责赛程页在手机、桌面与电视上的显示,让你换设备看同一场比赛时不用重新找位置。

  • 大屏 1080P 与 4K 两档画质适配
  • 收藏与关注列表跨设备同步
  • 首页主要内容 4G 网络下 1.5 秒内呈现

8

会员服务

订阅多少钱、周期怎么算、账号和收藏出了问题,都从这里回复。工作日 9:00-18:00 在线。

  • 订阅周期与包含内容答疑
  • 账号登录与收藏异常处理
  • 邮件咨询平均 4 小时内首次回复

03 / 名单更新

名单一变,两小时内进队列,六小时内上页面

越接近开赛,名单越容易变。我们把编辑的动作拆成固定节点,让它每天按同样的节奏跑一遍。

赛事数据工作台特写,桌面摊开的赛程表与屏幕上的时间轴和状态标签
  1. 每日 3 次

    赛程巡检

    每个比赛日对轮次安排做三次全量走查,场地调整、开赛时间前移这类变化会第一时间改到页面上。

  2. 官方名单公布后 2 小时

    进入更新队列

    联赛官方公布阵容名单后,编辑在 2 小时内把它排进更新队列,标好受影响的比赛。

  3. 6 小时内

    页面完成更新

    从进队列到新名单出现在页面上,通常落在 6 小时以内,你先看到的往往已经是最新一版。

  4. 赛前 24 小时 · 开赛前 1 小时

    两次名单确认

    这两个时间点各走一次名单确认,越临近开赛,页面越接近现场真正出场的人。

04 / 历程

六个赛季,一步跨一个坎

每个赛季只多做一件大事。点开节点,能看到那一年最关键的一个动作和它带来的数字。

奇异果横截面的抽象图形,果籽排列成一段横向时间轴节点,绿黄紫配色
  1. S1 一个联赛,一张表

    先把一个联赛的轮次做完整,做成一张能一眼扫完的赛程表,验证“一屏看完一轮”这件事可行。

  2. S2 第二个项目接入

    跨项目切换成为常态,赛程表开始按项目分组,轮次编号也统一成一套写法。

  3. S3 官方名单上线

    阵容名单进入页面,赛前 24 小时与开赛前 1 小时两个确认节点从这一季开始固定下来。

  4. S4 14 个联赛与杯赛

    覆盖扩到 14 个联赛与杯赛,单赛季维护的赛程节点增长到约 3.8 万条。

  5. S5 大屏看得清

    电视、投影与桌面大屏完成适配,提供 1080P 与 4K 两档画质,客厅里也能一眼看清轮次。

  6. S6 22 家数据源协作

    数据源扩展到 22 家,六个赛季累计发布赛程与阵容更新 210 万条。

05 / 合作与认可

数据从哪来,认可从哪来

赛程和名单的源头决定了页面准不准。我们和联赛官方数据接口、持权内容机构长期协作,拿到的原始数据再由编辑按轮次整理成你看到的样子。

22

家合作数据源

包含联赛官方数据接口与持权内容机构。官方数据到位后,编辑按轮次核对对阵与场地,再落到页面上。

2

连续两年入选

获得行业媒体评选的年度体育信息服务平台称号,并连续两年入选。

210万

条累计发布

六个赛季里累计发布的赛程与阵容更新,包含轮次调整、名单变动与状态标记。

06 / 服务响应

订阅和费用上想不通的地方,有人接

买之前想清楚,用起来才不别扭。会员服务团队在每个工作日守着邮箱和电话,把订阅周期、包含内容与适用设备讲明白。

会员服务团队

8 人 · 工作日 9:00-18:00 在线

邮件咨询平均 4 小时内首次回复

  • 订阅周期、包含内容、适用设备与生效说明按季度复核,每季度更新一次
  • 赛季开始前完成费用说明的版本更新,新赛季的价格与权益提前可查
  • 账号登录、收藏同步与设备切换的问题,都从同一个入口回复

接下来

想继续看下去,从这几处开始